Commentaire de doudie :
moi ils m'ont dit de payer 1/4 des mensualité restante ! et je suis aussi obligée d'arrêter mon contrat
Commentaire de starlion :
Moi on m'a conseillé de faire un regroupement des deux ligne pour n'avoir qu'un facture car l'option est gratuite. Quand ils ont procédé ils m'on rajouté une option monde sur l'un des mobiles où ily a d'écris durée d'engagement 1 ans alors que ma période d'engagement pour les deux mobiles était déja terminée. Je sens que cela va me poser un problème quand je voudrais fermer l'une des lignes même si le services clients et les conseillés me disent que non.
Commentaire de LolotteMTL :
Bonjour,
j'ai déménagé au Canada et cherche à joindre le service client orange. Ils ne répondent plus à mes mails et c'est URGENT! Avez vous le numéro à faire depuis mon portable français ou depuis skype? Merci !!
Commentaire de Eddi :
On peut aussi négocier avec un nouvel opérateur un aide. Pour la résiliation, j'ai communiqué mon RIO à mon nouvel opérateur KeyyoMobile et ce dernier a fait les démarches à ma place. 1 semaine après mon abonnement chez Orange était stoppé et ma ligne transféré. J'ai eu 100€ de remboursement pour mes frais de résiliation
Commentaire de emy :
je boss dans la telephonie . et avec la loi chalel sur un contrat d'une duree de 24 mois il es possible de resilier moyement 25% la totalité de la somme due initialement . donc pour un forfait de 40 € en resilier 11 mois avant la fin de contrat les frais de resiliation s'eleve a 110 €
Commentaire de kaena19 :
Moi j'ai résilié déjà 2 fois chez SFR bien avant la date de fin d'engagement. Motif 1 départ à l'étranger
Motif 2 licenciment.
Il faut fournir les preuves mais ça marche à chaque fois
Auteur : Maxime
Version mobile / Version web
©2006-2022 Webchercheurs.com | Droits Réservés | Mentions légales